Задать вопрос



Вопрос 349

Сообщение:

Добрый день!
Подскажите как долго будет рассматриваться заявка, оформленная в Личном кабинете, на технологическое присоединение?

Ответ:

Сроки подготовки и выдачи документов, в соответствии с заявками Заявителей, регламентированы Правилами подключения (технологического присоединения), утвержденными постановлением Правительства от 30.12.2013 №1314.
В случае определения технической возможности подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к сети газораспределения, срок предоставления технических условий либо мотивированного отказа составляет 10 рабочих дней.
Более подробную информацию, вы сможете уточнить в «Едином центре предоставления услуг» филиалов АО «Газпром газораспределение Тула», расположенных по месту нахождения газифицируемого объекта.
Контактная информация  центров указана на сайте https://www.tulaoblgaz.ru.

Вопрос 348

Сообщение:

Добрый день! Как подать заявку на поверку счётчика?

Ответ:

АО «Газпром газораспределение Тула» (далее – Общество) рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее.
Поверкой приборов учета газа занимается специализированная организация ФБУ «Тульский ЦСМ», расположенная по адресу: г.Тула, ул.Болдина, дом 91. Стоимость поверки Вы можете узнать по телефонам 8(4872)730-830, 24-70-23, 24-70-24 или на официальном сайте организации tulacsm.ru .
    Для выполнения работ по замене прибора учета газа Вы можете обратиться в Болоховскую газовую службу филиала Общества в г.Богородицке, расположенную по адресу: г.Болохово, ул.Мира, дом 27, телефон (48754)2-62-77 или оформить заявление на сайте Общества tulaoblgaz.ru.    
Одновременно с этим сообщаем, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 02.04.2020г. №424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» сроки поверки приборов учета коммунальных услуг, в том числе приборов учета газа, продлеваются до 01 января 2021 года.

Вопрос 347

Сообщение:

Не могу прикрепить лицевой счет к личному кабинету.

Ответ:

Вы успешно зарегистрировались в личном кабинете.
Для привязки лицевого счета в Вашем личном кабинете необходимо ввести лицевой счет и фамилию по договору (как в квитанции по оплате).
Данные об оборудовании и платежах будут доступны Вам на следующий день после привязки лицевого счета.

Вопрос 346

Сообщение:

Сколько стоит поверка бытового газового счётчика (прибор учёта) для квартиросъёмщика? Как эта стоимость определяется в разных регионах (калькуляция работ, повремённая оплата труда слесаря газовой службы и т.д.)? Сколько % от стоимости самого счётчика она составляет? Межповерочный интервал определяется нормативными документами на счётчик - это понятно. Но как объяснить плательщику за ком. услуги необходимость уплаты 1700 руб. за поверку прибора стоимостью немногим больше?

Прошу сообщить мне официально на эл. почту. Желательно до 10 июня 2020 г.

С уважением, Грищенко А.А. (пенсионер, ветеран труда)

Ответ:

АО «Газпром газораспределение Тула» рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее.
Поверкой приборов учета газа занимается специализированная организация ФБУ «Тульский ЦСМ», расположенная по адресу: г.Тула, ул.Болдина, дом 91. Стоимость поверки Вы можете узнать по телефонам 8(4872)730-830, 24-70-23, 24-70-24 или на официальном сайте организации tulacsm.ru .
Одновременно с этим сообщаем, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 02.04.2020г. №424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» сроки поверки приборов учета коммунальных услуг, в том числе приборов учета газа, продлеваются до 01 января 2021 года.

Вопрос 345

Сообщение:

Вчера отправил заявку на техническое присоединение по адресу Тульская обл. д. Вечерняя Заря, д 13а. Где я могу посмотреть статус заявки и принята ли она вообще?

Ответ:

Рассмотрев Ваше обращение АО «Газпром газораспределение Тула» (далее – Общество) сообщает следующее.
В адрес Общества Ваша заявка на подключение (технологическое присоединение) не поступала.
Для рассмотрения вопроса о технической возможности газификации объекта капитального строительства, Вам необходимо подать заявку о подключении (технологическом присоединении) с приложением документов посредством:
а) личного обращения в Единый центр предоставления услуг филиала АО «Газпром газораспределение Тула» по месту нахождения объекта капитального строительства.
б) направления скан-копий заявки и документов на электронный ящик office@tulaoblgaz.ru.
в) услуги «Личный кабинет» (раздел газификация) на официальном сайте http://www.tulaoblgaz.ru.
Заявитель несет ответственность за достоверность и полноту прилагаемых в электронном виде к заявке о подключении (технологическом присоединении) документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
К запросу о предоставлении технических условий прилагаются следующие документы:
а) копии правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором располагается (будет располагаться) принадлежащий заявителю объект капитального строительства;
б) ситуационный план;
в) расчет планируемого максимального часового расхода газа (не требуется в случае планируемого максимального часового расхода газа не более 5 куб. метров);
г) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если запрос о предоставлении технических условий подается представителем заявителя);
д) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства, в случае если завершено строительство указанного объекта;
е) согласие основного абонента на подключение (технологическое присоединение) к сетям газораспределения и (или) газопотребления основного абонента, а также строительство газопровода на земельном участке основного абонента, если подключение осуществляется на земельном участке, правообладателем которого является основной абонент, в случаях, предусмотренных пунктом 34 настоящих Правил.
Всю необходимую информацию можно получить в филиалах Общества в Едином центре предоставления услуг, контактная информация о которых указана на сайте http://www.tulaoblgaz.ru, раздел – контакты.

Вопрос 344

Сообщение:

здравствуйте. Я построил дом в деревне Волынь, теперь хочу прорвести газ, с чего мне начать?

Ответ:

В соответствии с действующими Правилами подключения (технологического присоединения), утвержденными постановлением Правительства от 30.12.2013 №1314, подключение  (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется в следующем порядке:
1.    Направление в Общество запроса о выдаче технических условий на подключение  (технологическое присоединение)  по типовой форме.
2.    Заключение договора о подключении (технологическом присоединении).
3.    Выполнение мероприятий по подключению (технологическому присоединению), предусмотренных техническими условиями и договором.
Для определения технической возможности подключения Вашего дома Вам необходимо обратиться с заявкой на выдачу технических условий в филиал АО «Газпром газораспределение Тула» в п. Косая Гора по адресу: Тульская область, п. Косая Гора, ул. Орловское шоссе, д.13 (контактный телефон (4872) 25 80 20).
К заявлению необходимо приложить следующие документы:
- копии правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором располагается (будет располагаться) объект капитального строительства;
- ситуационный план расположения земельного участка с привязкой к территории населенного пункта;
- расчет планируемого максимального часового расхода газа (не требуется в случае планируемого максимального часового расхода газа не более 5 куб. метров);
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если запрос о предоставлении технических условий подается представителем заявителя).
Контактная информация «Единого центра предоставления услуг» филиалов АО «Газпром газораспределение Тула», расположенных по месту нахождения газифицируемого объекта, указана на сайте https://www.tulaoblgaz.ru.
Также подать заявку о подключении, с приложением  скан-копий документов возможно посредством:
а) направления скан-копий заявки и документов на электронный ящик office@tulaoblgaz.ru.
б) услуги «Личный кабинет» (раздел газификация) на официальном сайте https://www.tulaoblgaz.ru

Вопрос 343

Сообщение:

Здравствуйте,  как узнать где на собственном участке проложен газопровод (подземный). Есть ли точный план?

Ответ:

В ответ на Ваш запрос АО «Газпром газораспределение Тула» сообщает следующее.
      Для решения вопроса указанного в обращении, Вам необходимо обратиться в службу «Единое окно» филиала АО «Газпром газораспределения Тула» по месту расположения Вашего земельного участка. Контактная информация филиалов Общества указана на сайте https://www.tulaoblgaz.ru.

Вопрос 342

Сообщение:

Добрый день. Подскажите,как скачать квитанцию об оплате?

Ответ:

Войдите в Ваш личный кабинет. По ссылке «Скачать квитанцию…», скачайте квитанцию. Если у Вас не получается открыть скачанный файл, скачайте программу Adobe Reader. Скачать программу Вы можете на официальном сайте Adobe http://www.adobe.com/products/reader.html.
Если Вы хотите ежемесячно получать квитанцию на электронную почту, то в разделе «Мои настройки» поставьте галочку «Получать электронные квитанции».
В период начисления (9-14 число) Вы получите электронную версию квитанции на зарегистрированный адрес электронной почты.

Вопрос 341

Сообщение:

Добрый день. На сайте "Межрегионгаз Тула" рекомендовано обращаться в вашу организацию по замене счетчиков Срок поверки счетчика истекает 1.10.2020 года . Каким образом можно произвести замену газового счетчика на новый в условиях самоизоляции из-за коронавируса.

Ответ:

АО «Газпром газораспределение Тула» (далее – Общество) рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее.
    Для выполнения работ по замене прибора учета газа Вы можете обратиться в районную эксплуатационную службу «Ленрайгаз» филиала Общества в п.Косая Гора, расположенную по адресу: п.Барсуки, ул.Дзержинского, дом 12, телефон (4872)72-94-04, 72-91-04 или оформить заявление на сайте Общества tulaoblgaz.ru.    
Одновременно с этим сообщаем, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 02.04.2020г. №424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» сроки поверки приборов учета коммунальных услуг, в том числе приборов учета газа, продлеваются до 01 января 2021 года.

Вопрос 340

Сообщение:

Как оформить коллективную заявку онлайн о получении технических условий?

Ответ:

В соответствии с действующими Правилами подключения (технологического присоединения), утвержденными постановлением Правительства от 30.12.2013 №1314, подключение  (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется в следующем порядке:
1.    Направление в Общество запроса о выдаче технических условий на подключение  (технологическое присоединение)  по типовой форме.
2.    Заключение договора о подключении (технологическом присоединении).
3.    Выполнение мероприятий по подключению (технологическому присоединению), предусмотренных техническими условиями и договором.
Подать заявку о подключении, с приложением  скан-копий документов возможно посредством:
а) направления скан-копий заявки и документов на электронный ящик office@tulaoblgaz.ru.
б) услуги «Личный кабинет» (раздел газификация) на официальном сайте https://www.tulaoblgaz.ru  
Контактная информация «Единого центра предоставления услуг» филиалов АО «Газпром газораспределение Тула», расположенных по месту нахождения газифицируемого объекта, указана на сайте https://www.tulaoblgaz.ru