Задать вопрос

Примечание

Указывайте действующий e-mail адрес, так как на него Вам будет отправлен ответ.

Ответы на вопросы, содержащие персональные данные, на нашем сайте не публикуются.

Этот вопрос для того, чтобы предотвратить автоматизированную отправку спама.

CAPTCHA
Введите символы с картинки


Вопрос 264

Сообщение:

здравствуйте,у меня бабушка проживает в городе Кимовске по улице Советской в частном доме с печным отоплением ей 87 лет, сами понимаете в таком возрасте топить печь большая проблема мы обращались в местный Горгаз там нам сказали что надо 500000 рублей примерно что бы подвести газ к участку(дом находится в г.Кимовск вокруг жилые дома)скажите это правда что "народное достояние"стоит так дорого для нас или местный горгаз что то не договаривает.
Спасибо.

Ответ:

По вопросу стоимости газификации жилого дома №10 в г.Кимовск по ул.Советской АО «Газпром газораспределение Тула» (далее – Общество) сообщает следующее.
Обращений об определении возможности газификации объекта капитального строения, расположенного по вышеуказанному адресу от Вас в Филиал АО «Газпром газораспределение Тула» в г. Узловой не зарегистрировано.
Для определения возможности подключения объекта капитального строительства к сети газораспределения, Вам необходимо подать запрос о  предоставлении технических условий на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в службу «Единое окно» районной эксплуатационной службы «Кимовскрайгаз» филиала АО «Газпром газораспределение Тула» в г.Узловой по адресу: Тульская область, г. Кимовск, ул. Калинина, дом 15 или посредством услуги «Личный кабинет» на официальном сайте Общества https://www.tulaoblgaz.ru.
В соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденных постановлением Правительства РФ №1314, от 30 декабря 2013г. необходимо направить в адрес Исполнителя запрос о предоставлении технических условий по типовой форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2017г. №713.
Согласно п. 7 вышеуказанных Правил, запрос о предоставлении технических условий должен содержать:
а) полное и сокращенное (при наличии) наименования заявителя, его организационно-правовую форму, местонахождение и почтовый адрес (для юридического лица) либо фамилию, имя, отчество, местожительство и почтовый адрес (для физического лица (индивидуального предпринимателя);
б) планируемый срок ввода в эксплуатацию объекта капитального строительства (при наличии соответствующей информации);
в) планируемую величину максимального часового расхода газа (мощности) отдельно по различным точкам подключения (если их несколько) с обоснованием необходимости подключения нескольких точек;
г) наименование присоединяемого объекта сети газораспределения в случае предоставления технических условий на присоединение объекта сети газораспределения к другой сети газораспределения;
д) информацию о включении присоединяемого объекта сети газораспределения в программу газификации или о наличии права собственности на реконструируемые объекты сети газораспределения в случае предоставления технических условий на присоединение объекта сети газораспределения к другой сети газораспределения.
К запросу о предоставлении технических условий прилагаются следующие документы:
а) копии правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором располагается (будет располагаться) принадлежащий заявителю объект капитального строительства (далее - земельный участок);
б) ситуационный план;
в) расчет планируемого максимального часового расхода газа (не требуется в случае планируемого максимального часового расхода газа не более 5 куб. метров);
г) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если запрос о предоставлении технических условий подается представителем заявителя);
д) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства, в случае если завершено строительство указанного объекта;
В случае предоставления полного комплекта документов, Общество готово рассмотреть вопрос о предоставлении технических условий на подключение (технологическое присоединение) вышеуказанного объекта капитального строительства к сетям газораспределения.
В дополнение сообщаем, что с информацией по данному вопросу можно ознакомиться на сайте Общества https://www.tulaoblgaz.ru в разделе «газификация».

Вопрос 263

Сообщение:

Добрый День беспокоит АО "Газпром газораспределение Киров" Служба АСУ ТП и метрологии
Осуществляете ли вы поверку газовых счетчиков промышленных и бытовых

Ответ:

АО «Газпром газораспределение Тула» рассмотрело Ваше обращение и  сообщает следующее.
В Тульской области поверку приборов учёта газа промышленного и бытового назначения осуществляет Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Тульской области»

Вопрос 262

Сообщение:

Здраствуйте! Покупаю дом там торчит газовая труба Что нужно чтобы подключить газ Сколько это стоит как это делается поподробнее пожалуйста

Ответ:

АО «Газпром газораспределение Тула» (далее – Общество) рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее.
Для рассмотрения вопроса о технической возможности газификации объекта капитального строительства, Вам необходимо подать заявку о подключении (технологическом присоединении) с приложением документов посредствам:
а) личного обращения службу «Единое окно» филиала АО «Газпром газораспределение Тула», расположенную по месту нахождения газифицируемого помещения. Контактная информация указана на сайте https://www.tulaoblgaz.ru.
б) направления скан-копий заявки и документов на электронный ящик office@tulaoblgaz.ru.
  в)    услуги «Личный кабинет» (раздел газификация) на официальном сайте https://www.tulaoblgaz.ru  
Заявитель несет ответственность за достоверность и полноту прилагаемых в электронном виде к заявке о подключении (технологическом присоединении) документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Перечень необходимых для приложения документов :
а) копии правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором располагается (будет располагаться) принадлежащий заявителю объект капитального строительства (далее - земельный участок);
б) ситуационный план;
в) расчет планируемого максимального часового расхода газа (не требуется в случае планируемого максимального часового расхода газа не более 5 куб. метров);
г) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если запрос о предоставлении технических условий подается представителем заявителя);
д) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства, в случае если завершено строительство указанного объекта;
е) согласие основного абонента на подключение (технологическое присоединение) к сетям газораспределения и (или) газопотребления основного абонента, а также строительство газопровода на земельном участке основного абонента, если подключение осуществляется на земельном участке, правообладателем которого является основной абонент.
Всю необходимую информацию можно получить в филиалах Общества в службе «Единое окно»,  контактная информация о которых указана на сайте https://www.tulaoblgaz.ru, раздел - контакты.

Вопрос 261

Сообщение:

Добрый день.
Подписалась на электронную квитанцию, но квитанции не приходят. Ввожу данные, что бы привязать лицевой счет, пишет: "Проверьте правильность ввода лицевого счета и фамилии, на которую оформлен договор оказания услуг (можно уточнить в квитанции)." Что я делаю не так? почему не приходит эл. счет? Спасибо.

Ответ:

Для того, чтобы получать электронную квитанцию, сначала необходимо привязать лицевой счет в личном кабинете АО “Газпром газораспределение Тула”.
Обращаем Ваше внимание, что для того, чтобы привязать лицевой счет, в поле “Фамилия” необходимо указывать Фамилию, на которую оформлен договор на техническое обслуживание.

Вопрос 260

Сообщение:

Продали квартиру. Для расторжения договора техобслуживания что нужно?

Ответ:

АО «Газпром газораспределение Тула» рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее.
В подп. «д» п. 41 «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению» (утв. Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013г.), далее – Правила, указано, что Заказчик (собственник/пользователь  помещения в многоквартирном доме) вправе требовать расторжения договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования в одностороннем порядке в случаях и в порядке, которые установлены Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящими Правилами и заключенным договором. В частности, в п. 61 Правил закреплено право заказчика на расторжение в одностороннем порядке договора о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования при расторжении  договора поставки газа.  При этом, Заказчиком должны быть полностью оплачены  ранее выполненные работы (оказанные услуги). Договор о техническом обслуживании и ремонте считается расторгнутым со дня получения  исполнителем соответствующего письменного уведомления.

Вопрос 259

Сообщение:

Как узнать номер лицевого счета договора на техническое обслуживание по адресу и фамилии. А также получить квитанции на оплату.

Ответ:

Для уточнения номера Вашего лицевого счета необходимо направить в адрес АО «Газпром газораспределение Тула» Ф.И.О. абонента, а также адрес объекта, где расположено газовое оборудование.
Подробную информацию о состоянии Вашего лицевого счета и можно узнать на сайте АО «Газпром газораспределение Тула» в разделе «Личный кабинет», либо при обращении в филиал АО «Газпром газораспределение Тула», расположенный по месту Вашего жительства (https://www.tulaoblgaz.ru/).

Вопрос 258

Сообщение:

Почему на сайте www.tulaoblgaz.ru для абонентов,не размещена информация,в конкретных цифрах,на какую сумму с 1.07.2018 произойдёт увеличение стоимости за оплату ВДГО? На сайте,в разделе "Прейскурант" информация об увеличении стоимости оплаты с 1.07.18 за ВДГО отсутствует. Почему у Вас увеличение стоимости за ВДГО происходит с 1.07.18 ведь всегда у Вас, увеличение стоимости за ВДГО происходило только один раз в год с 1 января? Где на сайте можно узнать тарифы, конкретно в цифрах, кому и на какие суммы будет повышена стоимость оплаты за ВДГО с 1.07.18? Прошу ответить на все вопросы на e-mail.

Ответ:

Сообщаем Вам, что стоимость на услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования в АО «Газпром газораспределение Тула» относится к ценам, нерегулируемым уполномоченными на то государственными органами и /или/органами местного самоуправления.

Стоимость «Технического обслуживания газового оборудования» определяется на основании «Прейскуранта на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем», утвержденного генеральным директором АО «Газпром газораспределение Тула».  

С 1 июля 2018 года увеличена стоимость технического обслуживания внутридомового газового оборудования в среднем на 6%, на основании Приказа Генерального директора АО «Газпром газораспределение Тула» №187 от 01.06.2018 г. Предыдущее повышение стоимости на услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования было с 1 января 2017 г., т.е. 1,5 года назад.  

С расценками на интересующие Вас виды работ Вы можете ознакомиться на сайте  АО «Газпром газораспределение Тула» https://tulaoblgaz.ru/tekhobsluzhivanie-vdgo/. В разделе «Техобслуживание ВДГО»/ «Справочная информация»:
-«Прейскурант на услуги по ТО бытового газового оборудования жилых зданий 2018 г. (цены на услуги по стоимости технического обслуживания внутридомового газового оборудования, действующие с 01.01.2017 г. до 30.06.2018 г.)»
-«Прейскурант на услуги по ТО бытового газового оборудования жилых зданий с 01.07.2018 г.»

Вопрос 257

Сообщение:

Как распечатать квитанцию с сайта?

Ответ:

Зайдите в личный кабинет. Скачайте квитанцию в формате pdf для Вашего счета за расчетный месяц.
Квитанция за текущий месяц становится доступной с 15-го числа.
Обратите внимание! Квитанция представлена в формате PDF-А, для их открытия используется программа Adobe Reader.
Скачать программу Вы можете на официальном сайте Adobe http://www.adobe.com/products/reader.html.

Вопрос 256

Сообщение:

Добрый день!  что бы создать  газораспределительную сеть ,для снабжения природным газом целой улицы, данная услуга осуществляется бесплатно для жителей села? И что для этого нужно?

Ответ:

АО «Газпром газораспределение Тула», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства регламентируется Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2013 г. N 1314 (редакция от 12.04.2018г.).
Размер платы за технологическое присоединение определяется исходя из технических параметров подключения и в соответствии с методическими указаниями по расчету платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих ее величину, утвержденными федеральным органом исполнительной власти в области государственного регулирования цен (тарифов).
Для получения технических условий на присоединение объектов капитального строительства к сети газораспределения, Вам необходимо обратиться в газораспределительную организацию с коллективным запросом о предоставлении технических условий, в соответствии с п. VIII вышеуказанных Правил.

Вопрос 255

Сообщение:

Как на Вашем сайте скачать квитанцию

Ответ:

Скачать квитанцию в формате pdf можно в Вашем личном кабинете.
Квитанция за текущий месяц становится доступной с 15-го числа.